Retourneren & Ruilen

Bij Dutch Garden willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop voor huis en tuin. Mocht een artikel niet naar wens zijn, dan kunt u dit binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle tuinmeubelen of accessoires stevig zijn ingepakt om transportschade te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Plak het retourlabel op het pakket en geef het af bij een erkend afleverpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.